藥品穩定性試驗箱廠家都包含哪些服務?
偵翔為您總結以下幾點:
1.提供產品
產品是企業生存的前提,技術是核心,廠家提供好的設備才會擁有更多的忠實客戶。
2.免費上門
遇到大型的步入式藥品穩定性試驗箱買家如果需要廠家上門,那么廠家會上門做一些設備規劃,提供技術方案,以便于買家更好的了解,打消不確定的疑慮。
3.產品包裝
一般性的藥品穩定性試驗箱廠家都會做好內產品包裝,外包裝用木箱固定。
4.送貨上門
廠家都會采用物流配送,直接配送到客戶地點。
5.提供試驗箱設備驗證方案文件
通過廠家DQ(設計確認)、FAT (制造工廠測試)、IQ(安裝確認)、 OQ (運行確認)、PO(性能確認)等一系列活動,以便于提供的數據和結論能夠證明該試驗設備在生產中可以滿足生產工藝需要,設備的性能符合設計要求、產品出廠標準和國家GMP要求。
6.廠家售后上門做免費安裝調試運行確認。
7.免費培訓
對買家設備使用人員進行一兩次免費培訓。
8.提供設備維修和保養
一般廠家設備保修一年,同時提供維修和保養服務。
9.定期拜訪或上門維護
藥品穩定性試驗箱廠家會定期拜訪或上門維護,應客戶設備的特殊使用情況,廠家售后會前行做一些技術指導。
10.提供試驗設備零配件
通常買家設備運行過程中,會消耗一部分配件,如打印紙、色帶、打印機、照度計,擱板,加濕/熱管、浮球、制冷劑等,廠家都能正常供應,如果想便捷又的使用設備,那么手機短信報警 ,無紙記錄儀能幫您節省更多時間。